Swiss Post International renforce sa logistique pour le commerce à distance

Business to Consumer: expédition de colis dans toute l’Europe

Swiss Post élargit son éventail de services d’expédition pour le commerce international à distance. «Pour les envois transfrontaliers du secteur Business-to-Consumer, Swiss Post assure désormais l’expédition des colis jusqu’à 30 kg à l’échelle européenne», a déclaré Sonja Van Dorslaer, directrice de Swiss Post International Belgique.

Jusqu’à présent, Swiss Post International assurait la distribution des petites marchandises d’un poids maximal de 2 kg pour les professionnels vente à distance. «Avec notre nouvelle solution d’expédition pour les colis du secteur Business-to-Consumer, nous avons maintenant toute latitude pour intervenir sur l’ensemble de la chaîne logistique des entreprises, de la simple lettre au colis de 30 kg, tout en assurant la prise en charge, le transport et la distribution des envois, sans oublier leur suivi électronique, grâce à l’outil Track & Trace», a fait savoir Sonja Van Dorslaer.

Développement d’un nouveau logiciel pour les expéditions
Swiss Post International assure la préparation des colis pour leur expédition et leur distribution dans les différents pays. En variante, les professionnels de la vente à distance peuvent produire eux-mêmes les codes à barres à apposer sur les envois pour leur acheminement dans le pays de destination. Une opération automatisée, grâce à un logiciel d’une grande simplicité qui peut générer des étiquettes pour tous les partenaires spécialisés dans la distribution B-to-C. Sonja Van Dorslaer: «Cet outil a pour principal avantage qu’il permet à lui seul de gérer les opérations de distribution à l’échelle de toute l’Europe, et notamment d’effectuer un suivi et un contrôle des colis à n’importe quel stade de leur acheminement».

Parfaite maîtrise des questions douanières et fiscales
Cette solution logistique innovante est actuellement mise en place en Autriche, en Grande-Bretagne, en France, en Espagne, en Italie, en Scandinavie, au Benelux et dans plusieurs pays d’Europe de l’Est. Pour les envois à destination de la Suisse et de la Norvège, Swiss Post International se charge également de l’ensemble du dédouanement, mais aussi du conseil aux entreprises sur les questions de TVA.

Accélération des flux de marchandises à l’international
«Compte tenu du nombre croissant de commandes de marchandises effectuées via Internet, nous nous attendons à une augmentation soutenue des volumes d’envois générés par le commerce international à distance. Avec cette nouvelle solution logistique, nous voulons accélérer les flux de marchandises du secteur Business-to-Consumer», précise Sonja Van Dorslaer. Dans cette optique, Swiss Post International est aussi en train de développer des outils informatiques destinés à uniformiser la préparation des envois et à optimiser les transferts de données électroniques. «Grâce à une meilleure circulation des flux de marchandises et de données, nous allons vers une simplification considérable des processus du commerce international, ce qui va nous permettre de gagner encore en efficacité, en particulier pour le commerce en ligne», conclut Sonja Van Dorslaer.

Désormais, Swiss Post expédie aussi les colis Business-to-Consumer dans toute l’Europe.