7 tips om de conversie van webformulieren te verhogen

Nieuwsbrieven en E-zines zijn een geweldig middel om potentiële klanten te maken van eenmalige websitebezoekers. Mits zij zich inschrijven voor een abonnement. Helaas doen velen dat niet. Linda Spaanbroek van InfoMarketeers schreef een interessant artikel over de kwaliteit van webformulieren met 7 tips om de conversie van bezoeker naar nieuwsbriefabonnee te verhogen.

Ideaal gezien zou zo’n 25 procent van de unieke websitebezoekers zich moeten inschrijven voor een nieuwsbrief. Helaas blijkt de conversie van websitebezoeker naar nieuwsbrief-abonnee vaak tegen te vallen.

In veel gevallen is het webformulier waarmee bezoekers zich moeten aanmelden, niet ingericht voor een optimale conversie. Het is bezoekers bijvoorbeeld niet duidelijk wat de gevolgen van inschrijving zijn, wat de nieuwsbrief hen zal opleveren of wat er allemaal met de ingevulde gegevens wordt gedaan. Om nog maar te zwijgen van webformulieren die zijn weggestopt op onvindbare plekken.

Met deze 7 tips verhoog je de conversie van een webform en zorg je voor meer inschrijvingen op de nieuwsbrief:

Tip 1: Plaats een webformulier rechtsboven op elke pagina van de website

Het voordeel hiervan is dat het webformulier direct zichtbaar is zodra de webpagina zich opent. Vermelding op elke pagina is cruciaal in verband met bezoekers die via zoekmachines binnenkomen op een andere dan de homepage.

Tip 2: Zorg dat het webformulier ‘eruit’ springt door een afwijkende kleur, vorm of lettertype

Voorkom dat het webformulier volkomen opgaat in de website. Dat kan designtechnisch mooi zijn, maar maakt dat het webformulier minder opvalt. Houd de button waarmee mensen zich inschrijven simpel en duidelijk: rechthoekig met de tekst ‘inschrijven’ of ‘abonneren’

Tip 3: Maak duidelijk wat inschrijven de bezoeker oplevert

‘Verkoop’ het abonnement op de nieuwsbrief alsof het een product is dat je aanprijst. Communiceer dat het niet om reclame gaat maar om inhoudelijk interessante artikelen waar abonnees echt iets aan hebben.

Tip 4: Vraag alleen om voornaam en e-mailadres

Dat is voldoende om op een persoonlijke manier met je abonnees te kunnen communiceren. Alhoewel het commercieel gezien interessant zou kunnen zijn om ook een postadres te hebben (bijvoorbeeld voor direct-mailing-activiteiten) doorkruist het de anonimiteit. En juist die anonimiteit helpt bij het verlagen van de inschrijfdrempel.

Tip 5: Neem een korte Privacy Policy

Dat neemt de angst voor spam of misbruik van de verstrekte gegevens weg. Dit kan zeer kort, bijvoorbeeld: “geen spam – je adres zal nooit doorverkocht worden”.

Tip 6: Maak volstrekt duidelijk dat een abonnement gratis is

Veel mensen betwijfelen of het echt mogelijk is dat iemand genereus zijn of haar kennis deelt zonder daarvoor geld te vragen. Neem die twijfel weg!

Tip 7: Doe je websitebezoekers een aanbod ‘they can’t refuse’

Geef als bonus bij het abonnement een cadeautje dat waardevol is voor jouw doelgroep. Je kunt dit goedkoop en eenvoudig doen in de vorm van uitgebreid artikel of een eBoekje.

Bron: Frankwatching