15 juni 2010
Omzet webwinkel keldert door slechte hosting
Uit recente onderzoeken is wederom het belang van de kracht en prestaties van een website naar voren gekomen. Naast prijs en veiligheid zijn snelheid en betrouwbaarheid de belangrijkste eigenschappen die de keuze voor een webwinkel bepalen. Online consumenten zijn ongeduldig: ze hebben meer afkeer van een trage verbinding dan van opspringende pop-ups.
Een kwart van de Belgische webwinkels is echter te traag en bijna één op de vijf is minder dan 99% van de tijd beschikbaar. Daarnaast komt ‘downtime’ het vaakst voor in periodes van drukte. De onbeschikbaarheid vertaalt zich dan direct in omzetverlies.
Oorzaken onbeschikbaarheid
Het uitvallen of de traagheid van een site kan verschillende oorzaken hebben:
- De DNS-server laat het afweten.
- Er is een softwareprobleem. Er is bijvoorbeeld sprake van overbelasting of er is een fout in de code.
- Er is een probleem met het netwerk. Vaak gaat het hierbij om de netwerkverbinding in het datacenter zelf, waarvoor de hostingpartij verantwoordelijk is. Problemen met de internetverbinding komen zelden voor.
- Een fout in de firewall, de beveiligingsgordel tussen het interne en externe netwerk of de hardware.
De verantwoordelijkheid voor veel van de meest voorkomende oorzaken ligt bij het hostingbedrijf. Het is dus erg belangrijk dat u met een betrouwbare partij in zee gaat voor uw hosting. Liefst een bedrijf dat groot genoeg is om al de onderdelen van hosting goed te kunnen behartigen, maar toch lokaal is georiënteerd om uw behoeftes te begrijpen.
Cloud: e-commerce in de wolken
Beschikbaarheid is overigens niet de enige cruciale taak voor uw hostingpartner. Ook beveiliging, support, monitoring, maatwerk, vooruitziendheid en flexibiliteit staan voorop bij de keuze voor een hostingpartner. Bij flexibiliteit speelt de opkomende trend van cloudcomputing een vooraanstaande rol.
Met cloudcomputing plaatst u uw website of applicatie in een wolk van computerresources waarbij de traditionele band tussen software en hardware wordt verbroken. De gebruiker, in de meeste gevallen een onderneming, wordt hierdoor de mogelijkheid geboden om in zeer korte tijd een website of e-shop uit te rollen. Voor een bestaande site kan via dit concept snel worden uitgebreid of ingeperkt. Cloudcomputing is daarmee ook een interessant concept voor webwinkeliers.
Bron: ITProfessional
Een kwart van de Belgische webwinkels is echter te traag en bijna één op de vijf is minder dan 99% van de tijd beschikbaar. Daarnaast komt ‘downtime’ het vaakst voor in periodes van drukte. De onbeschikbaarheid vertaalt zich dan direct in omzetverlies.
Oorzaken onbeschikbaarheid
Het uitvallen of de traagheid van een site kan verschillende oorzaken hebben:
- De DNS-server laat het afweten.
- Er is een softwareprobleem. Er is bijvoorbeeld sprake van overbelasting of er is een fout in de code.
- Er is een probleem met het netwerk. Vaak gaat het hierbij om de netwerkverbinding in het datacenter zelf, waarvoor de hostingpartij verantwoordelijk is. Problemen met de internetverbinding komen zelden voor.
- Een fout in de firewall, de beveiligingsgordel tussen het interne en externe netwerk of de hardware.
De verantwoordelijkheid voor veel van de meest voorkomende oorzaken ligt bij het hostingbedrijf. Het is dus erg belangrijk dat u met een betrouwbare partij in zee gaat voor uw hosting. Liefst een bedrijf dat groot genoeg is om al de onderdelen van hosting goed te kunnen behartigen, maar toch lokaal is georiënteerd om uw behoeftes te begrijpen.
Cloud: e-commerce in de wolken
Beschikbaarheid is overigens niet de enige cruciale taak voor uw hostingpartner. Ook beveiliging, support, monitoring, maatwerk, vooruitziendheid en flexibiliteit staan voorop bij de keuze voor een hostingpartner. Bij flexibiliteit speelt de opkomende trend van cloudcomputing een vooraanstaande rol.
Met cloudcomputing plaatst u uw website of applicatie in een wolk van computerresources waarbij de traditionele band tussen software en hardware wordt verbroken. De gebruiker, in de meeste gevallen een onderneming, wordt hierdoor de mogelijkheid geboden om in zeer korte tijd een website of e-shop uit te rollen. Voor een bestaande site kan via dit concept snel worden uitgebreid of ingeperkt. Cloudcomputing is daarmee ook een interessant concept voor webwinkeliers.
Bron: ITProfessional